【車体以外の話題部屋】
RFシリーズの車体以外に関するQ&Aを扱います。
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【12】(株)アライヘルメット・RX7RR4 タンデムの鬼 2007/02/10(土) 12:43 [未読]
【13】Re(1):(株)アライヘルメット・RX7RR4 nao-nao 2007/02/11(日) 00:53 [添付][添付][添付][添付][添付][添付][添付][未読]
【15】Re(2):(株)アライヘルメット タンデムの鬼 2009/08/23(日) 11:20 [未読]
【24】Re(3):(株)アライヘルメット タンデムの鬼 2010/09/10(金) 21:23 [未読]
【25】Re(4):(株)アライヘルメット タンデムの鬼 2011/05/13(金) 15:50 [未読]
【26】Re(5):(株)アライヘルメット レゴ 2011/05/19(木) 02:11 [未読]
【27】Re(6):(株)アライヘルメット タンデムの鬼 2012/01/03(火) 18:48 [未読]
【28】Re(7):(株)アライヘルメット タンデムの鬼 2012/01/15(日) 11:34 [未読]
【30】Re(8):(株)アライヘルメット タンデムの鬼 2012/05/19(土) 23:37 [未読]
【31】Re(9):(株)アライヘルメット ともさん 2012/05/25(金) 11:20 [未読]
【32】Re(10):(株)アライヘルメット タンデムの鬼 2012/08/11(土) 21:42 [未読]

【12】(株)アライヘルメット・RX7RR4
 タンデムの鬼  - 2007/02/10(土) 12:43 -

引用なし
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   ライダーの必須アイテム,ヘルメット。
数あるヘルメットメーカーからアライを選ぶ人も多いはず。

2004年に購入したものの,
シールド外そうとしてシールドカバーの上のツメが何度折れたことか。
尚かつカバー買ってつけようにも全然つかない。
仕方ないから買った店に持って行き,
メット担当の店員が1時間以上格闘してもムリ。

埼玉のアライに状況を電話したら「着払いで構いませんので送ってください。」とのコト。
クロネコに持ち込んだら中1日で戻ってきました。

今週も月曜日に電話し,水曜日の20:00に岐阜中央郵便局から発送。
翌日の木曜14:10,いつものアライヘルメット検査課の○崎さんから,
「溶剤等が付いて材質が脆くなった様子はないですし,
研究材料としてカバーをあずからせていただいて宜しいでしょうか。」との電話。
金曜の14:00には福山通運が配達に来てた様です。

今回で3回目ですがいつも素早い対応ですヨ。

【13】Re(1):(株)アライヘルメット・RX7RR4
 nao-nao  - 2007/02/11(日) 00:53 -

引用なし
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[添付]〜添付ファイル〜
・名前 : DSC06390.jpg
・サイズ : 187.7KB

[添付]〜添付ファイル〜
・名前 : DSC06391.jpg
・サイズ : 199.6KB

[添付]〜添付ファイル〜
・名前 : DSC06385.jpg
・サイズ : 160.0KB

[添付]〜添付ファイル〜
・名前 : DSC06386.jpg
・サイズ : 155.5KB

[添付]〜添付ファイル〜
・名前 : DSC06387.jpg
・サイズ : 163.9KB

[添付]〜添付ファイル〜
・名前 : DSC06388.jpg
・サイズ : 134.8KB

[添付]〜添付ファイル〜
・名前 : DSC06389.jpg
・サイズ : 179.3KB
   ▼タンデムの鬼さん:
>今回で3回目ですがいつも素早い対応ですヨ。

アライヘルメットは対応早いですねぇ
私も不調箇所のあるヘルメットが2個ほどありまして
持込で依頼をかけたところ、2時間かからないで
修理が完了しました
しかもクレーム扱いで工賃が無料!(^_^.)v


写真;埼玉県さいたま市にある本社
   展示してあるヘルメット

添付画像
【DSC06390.jpg : 187.7KB】

添付画像
【DSC06391.jpg : 199.6KB】

添付画像
【DSC06385.jpg : 160.0KB】

添付画像
【DSC06386.jpg : 155.5KB】

添付画像
【DSC06387.jpg : 163.9KB】

添付画像
【DSC06388.jpg : 134.8KB】

添付画像
【DSC06389.jpg : 179.3KB】

【15】Re(2):(株)アライヘルメット
 タンデムの鬼  - 2009/08/23(日) 11:20 -

引用なし
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   >>今回で3回目ですがいつも素早い対応ですヨ。

4回目も素早いです。

今回は志賀草津道路の渋峠で駐車場に入るため、
減速して停車寸前にシールドホルダーが落下。

岐阜から渋峠までの350キロくらい、
まったく普通に使用してたんで、
「アリエナイ…」と思いつつ、シールドを全閉(ロック)した状態でホルダーを絆創膏3枚で仮留め。
山を下りてコンビニでビニールテープ買って、
高速走っても落ちないよう、べたぁって固定しました。
シールドの開閉が出来ませんが、
再びホルダーが飛んでってしまう事を思えば致し方ありません。

>しかもクレーム扱いで工賃が無料!

いつものように検査課に繋いでもらい着払いで送り、
ホルダーに不具合なかったみたいで、
ベース周辺のクリーニング⇒ホルダー装着って納品書(代金無償)とともに戻ってきました。

【24】Re(3):(株)アライヘルメット
 タンデムの鬼  - 2010/09/10(金) 21:23 -

引用なし
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   今回もいろいろありました。


首周りの縁ゴム?が剥がれてきたんで、
丁度店頭キャンペーンだかでやってきていたアライ外注スタッフに依頼。
苦労していましたが、綺麗に剥がして付け直してくれました。

お盆の東北ツーで息苦しさを感じSAでメット見たら、
マウスシャッターの口側?の縁ゴムが脱落して口元への吸入量が激減(>_<)
お店のメット担当美人スタッフも見たコトないとの事でしたが、
アライに送ってもらい綺麗に直って返ってきました。

以上2点とも無償修理扱い(^_-)-☆

市場やユーザーからの声が製品を良くすると思って、
アライヘルメットさんには何度も電話しています。

【25】Re(4):(株)アライヘルメット
 タンデムの鬼  - 2011/05/13(金) 15:50 -

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   数年前より走行中に左側からカチャカチャと音が鳴っていたので、
インナーカウルの緩みか左ミラーからの音か?
と発生源を探していたのですが、
今年の春にディフューザーTYPE8のエアインテークを開閉するボタンがバカになっていることが判明。

風を取り入れる際には風圧で影響ないものの、
風を入れたくない冬や雨天時に開閉を繰り返して音が発生していた模様。

いつもの美人店員にパーツの取り寄せを依頼するも、
アライに送って交換する部品との事。

んで、GW明けに送ってもらいました。
1週間でアライからご帰還。
カチカチと節度あるディフューザ―になって帰ってきました。
同じRR4でも前期モデルと後期モデルでボタンの大きさが違うので、
左のボタンの大きいのもアリか!?と思ってましたが、
見事に右と同じ前期型のボタンサイズです。

無地のディフューザーからグラフィックにして位置決めまでしているのに、
今回も無償修理で1円もかかりませんでした。

【26】Re(5):(株)アライヘルメット
 レゴ E-MAIL  - 2011/05/19(木) 02:11 -

引用なし
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   え?

アライヘルメットさんって、そんなに気前よいんですか?
うちにある2台のアライヘルメットも良くしてもらおうかなぁw

【27】Re(6):(株)アライヘルメット
 タンデムの鬼  - 2012/01/03(火) 18:48 -

引用なし
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   前回の左側のディフュ-ザー開閉ボタンから半年、
右側もグラグラになったんで、
昨年末の12月17日(土曜日)にお店に持ち込みました。


今回は首周りのホツレが気になったので、
システムネックの交換も依頼。
(市場からの声が多かったのか、RR5では交換できます。)

正月明けの本日お店にフラりと行くと、
以心伝心「今朝到着しました。」とメットご帰還。

今回はディフュ-ザー本体はそのままに、
開閉ボタンのみ交換したようです。
ホツレたネックもごっそり交換され、
ストラップカバーも交換されてました。

アレコレやってもらって3150円でした。
アライヘルメットは29日から年末休みでしたので、
いつもながら素早い応対だと思います。

自分でキレイにするのはもちろんですが、
本社に送ってキレイに戻ってくると格別です。

【28】Re(7):(株)アライヘルメット
 タンデムの鬼  - 2012/01/15(日) 11:34 -

引用なし
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   >今回はディフュ-ザー本体はそのままに、
>開閉ボタンのみ交換したようです。
>ホツレたネックもごっそり交換され、
>ストラップカバーも交換されてました。
>
>アレコレやってもらって3150円でした。


先週、用あってヘルメット被ったらアゴ紐も交換されてました。
アライ本社に送れば、
リベット打ち治して交換できると聞いていましたが、
オーダー以上の事してくれてたみたいです。

端末にホツレが出ていたので気分良く使えます。

【30】Re(8):(株)アライヘルメット
 タンデムの鬼  - 2012/05/19(土) 23:37 -

引用なし
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   GWに岐阜から1000キロほど移動した、
九州は浮羽の天水うどんに到着した時です。

メットを脱ごうとシールドを開けた時に変な感じがしました。
シールドを開けた際に左手がレバーに触れたようでカバーの爪が折れました。

シールドを全閉で固定し、
カバーが風圧で飛んで行かないようにビニールテープで養生して雨天の長距離走行をこなしましたが、
正直滅入りました。

無事に岐阜に帰着し、GW明けてからアライさんに経緯をお電話。
いつもの検査課・O崎さんは昨年8月に定年で退職されたそうで、
後任のI崎さんが対応してくれました。

そこで聞かされたのは、北川レプのカバーはもう出ない。という驚愕の事実!!
ステッカー?転写シートをベースのカバーに貼って、
クリアーを吹いているそうですが色のシートがもう無い。との事。

最後のカバーも、昨年末に社内を探して探してやっと出せたってコトで、
「左側だけなんで、頑張って社内を探してみます。」との返事でしたが、
ヤッパ無理。

ひとまずアライヘルメットに送って、
北川カバーじゃないカバーを付けてもらって返ってきました。

ユーザーの使い方の問題なんでしょうが、
1000キロも離れた場所でシールドの開閉がバカになり、
透き間風と共に水滴が入ってくるとさすがに滅入りました。

【31】Re(9):(株)アライヘルメット
 ともさん  - 2012/05/25(金) 11:20 -

引用なし
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   カバーだけヘルメットに合わせて塗装してもらうといいよ。

【32】Re(10):(株)アライヘルメット
 タンデムの鬼  - 2012/08/11(土) 21:42 -

引用なし
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   ▼ともさんさん:
>カバーだけヘルメットに合わせて塗装してもらうといいよ。

本日塗りに出していたカバーを装着してもらいました。

アライのカバーは消耗品として、
無くなったらヘルメット本体を買い換えるってのが正しい買換えサイクルなのかもしれません。

思い入れがあるンで大事に使いますけどネ。(笑)

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